Apakah Anda sedang mencari gerai Telkomsel terdekat? Artikel kali ini akan memberikan alamat yang dapat Anda kunjungi pada lokasi terdekat. Bahkan Anda juga dapat menggunakan layanan service secara online.
Setiap provider Telkomsel yang ada di Indonesia memiliki gerai atau kantor layanan untuk membantu Anda dalam memecahkan masalah pada kartu Telkomsel yang dimiliki, seperti masalah nomor HP Anda, paket internet dan masih banyak lagi layanan di geraiini.
Gerai Telkomsel di Indonesia
Perusahaan Telkomsel ini memiliki banyak sekali gerai yang tersebar di seluruh wilayah yang ada di Indonesia. Gerai Telkomsel ini juga biasa disebut dengan GraPARI.
Selain terdapat GraPARI offline, Telkomsel juga mempunyai versi onlinenya. Tentunya keberadaan GraPARI offline atau online bertujuan untuk memudahkan pelanggannya yang tengah mengalami masalah. Namun, memang kebanyakan pelanggan Telkomsel lebih memilih GraPARI offline.
GraPARI Telkomsel
Graha Pari Sraya merupakan singkatan dari GraPARI. Kata Graha Pari Sraya tersebut berasal dari bahasa sansekerta yang diberikan oleh Sultan dari Yogyakarta yaitu Sri Sultan Hamengkubuwono X untuk nama kantor layanan Telkomsel itu sendiri.
Beliau memberikan nama itu sebagai penghargaan atas telah diresmikannya kantor layanan Telkomsel yang ada di Daerah Istimewa Yogyakarta. Oleh karena itu, sejak saat itu semua kantor Telkomsel di tetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel.
GraPARI Telkomsel tidak hanya sebagai tempat pelayanan bagi pengguna kartu Telkomsel seperti Anda, melainkan juga sebagai tempat menjual produk dari Telkomsel seperti Kartu AS, SimPATI hingga kartu Halo.
Jam Operasional Gerai Telkomsel
Jam buka atau operasional gerai Telkomsel ini berbeda–beda setiap cabangnya. Perbedaan ini biasanya hanya pada gerai Telkomsel yang ada di Mall dengan gerai Telkomsel biasanya.
Pada saat masa pandemic seperti ini, pemerintah memberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Semua kantor serta pusat perbelanjaan di seluruh Indonesia jam operasionalnya dibatasi. Melihat hal tersebut, Telkomsel pun langsung sigap dengan menyesuaikan jam layanan operasionalnya.
Sebelumnya gerai Telkomsel membuka layanan yang beroperasi 24 jam. Karena ada peraturan dari pemerintah mengenai PSBB, kini Telkomsel dioptimalkan untuk melayani mulai dari jam 08.00 hingga 20.00 setiap harinya.
Hal lainnya, untuk gerai Telkomsel yang berada pada pusat perbelanjaan seperti Mall, Telkomsel juga tetap mengkoordinasikan dengan pengelola setempat untuk menyesuaikan jam operasional yang diberlakukan Mall tersebut.
Lokasi Gerai Telkomsel Pusat (Jakarta)
1. Gerai Telkomsel di Jakarta Barat
Di Jakarta Barat Telkomsel memiliki 2 gerai, di antaranya GraPARI Kebon Jeruk dan juga GraPARI Sawah Besar.
Untuk GraPARI Kebon Jeruk beralamat di Kebon Jeruk Nomor 24 RT/RW 002/009 Batusari, Kebon Jeruk, Jakarta Barat.
Jam buka atau operasionalnya pada hari Senin sampai dengan hari Jumat pukul 08.00 s.d 17.00. Sedangkan di hari Sabtu, GraPARI Kebon Jeruk buka dari jam 08.00 s.d 12.00. Anda dapat mengunjungi gerai tersebut sesuai dengan jam operasionalnya.
Untuk GraPARI Sawah Besar beralamat di Sukoharjo Wiryopranoto No. 3 & 3A, Sawah Besar, Jakarta Barat. Sedangkan untuk jam layanan gerai ini berlaku dari hari Senin hingga Jumat pada jam 08.00 s.d 17.00. Hari Sabtu jam 08.00 s.d 12.00
2. Gerai Telkomsel di Jakarta Timur
Untuk Anda yang berada di wilayah Jakarta Timur, pada daerah tersebut juga memiliki 2 gerai Telkomsel yang berada pada daerah Bassura City Mall dan juga Pondok Bambu.
GraPARI Bassura City Mall beralamat di lantai 1 City Mall Bassura, Jl. Basuki Rahmat No. 1A RT/RW 008/010, Jatinegara, Cipinang Besar, Jakarta Timur.
Jam operasional pada gerai tersebut dari hari Senin-Jumat dari jam 10.00 s.d 21.00, sedangkan hari Sabtu dari jam 09.00 s.d 21.00.
Pada GraPARI Pondok Baru ini jam operasionalnya buka dari hari Senin hingga Jumat. Di mana mereka buka pada pukul 08.00 s.d 17.00. Pada hari Sabtu dan hari libur gerai ini buka pukul 09.00 s.d 21.00.
Gerai yang berada di Pondok Baru tersebut beralamat di Jl. Pahlawan Revolusi No. 41, Pondok Baru, Jakarta Timur. Jika Anda ingin mengunjungi gerai tersebut usahakan jangan mepet dengan waktu tutupnya gerai, karena Anda tidak akan dilayani
Lokasi Gerai Telkomsel di Bandung
Telkomsel memiliki 7 gerai yang tersebar di beberapa wilayah Bandung. Di antaranya adalah GraPARI Dago, GraPARI Festival Citylink, GraPARI Trans Studio Mall, GraPARI Telkom Group Lembong, GraPARI Sunda, GraPARI BTC Mall, dan juga GraPARI BEC Mall.
Dari masing–masing gerai tersebut memiliki jam operasional yang berbeda. Untuk GraPARI Dago jam bukanya pada hari Senin sampai dengan hari Minggu yaitu pada pukul 00.00 s.d 24.00. Namun, karena masa pandemi bukanya pukul 09.00 s.d 22.00 saja.
Alamat GraPARI Dago berada di Jl. Ir. H. Juanda No. 252, Bandung. GraPARI Telkom Group Lembong berada di Jl. Lembong 15 Bandung. GraPARI ini buka pada hari Senin hingga Jumat, untuk jam operasionalnya pukul 08.00 s.d 17.00. sedangkan hari Sabtu 08.00 s.d 12.00.
Selebihnya Anda bisa menggunakan Google Maps untuk mengetahui alamat dari setiap gerai atau GraPARI yang berada di daerah Bandung tersebut.
Layanan yang Diberikan Gerai Telkomsel
Layanan yang akan Anda dapatkan di setiap gerai Telkomsel adalah layanan terbatas, di antaranya pasang baru Kartu Halo (PSB) serta ganti kartu. Untuk layanan lainnya, Anda dapat menggunakan layanan perbankan ataupun virtual yang tetap tersedia dan juga beroperasi secara normal.
Namun, Anda jangan khawatir jika kartu Telkomsel Anda memiliki masalah, beberapa gerai Telkomsel tetap melayani hal tersebut dalam masa pandemi seperti ini. Selain itu juga, tidak semua gerai menjual produk–produk Telkomsel, gerai–gerai tersebut hanya melayani masalah yang ada pada kartu.
Hal itu telah disampaikan oleh Vice President Consumer daerah Jawa Bali Telkomsel yaitu, Filin Yulia melalui pesan singkatnya. Bagi Anda yang belum mengetahui Kartu Halo yang merupakan salah satu produk Telkomsel, di mana kartu ini hanya bisa Anda aktifkan melalui gerai saja.
Sekedar informasi, Kartu Halo ini adalah kartu pascabayar, di mana banyak keuntungan yang akan Anda dapatkan. Misalnya jaringannya yang lebih luas dan stabil daripada jaringan produk Telkomsel lainnya. Hal itu karena kartu ini menerapkan pembayaran di akhir pemakaian.
Biaya tarif telepon yang tersedia adalah bentuk paket ataupun tanpa paket. Namun, untuk Anda yang menggunakan Kartu Halo harus memikirkan 2 kali.
Pasalnya, tarif yang dikenakan kartu Halo untuk menelpon sesama Telkomsel per harinya adalah Rp5.000. Sedangkan, jika Anda menggunakan TalkMania hanya dikenakan tarif sebesar Rp2.500.
Perlu diketahui untuk Anda yang ingin mengunjungi lokasi gerai Telkomsel agar mengakses Google Maps terlebih dahulu. Hal tersebut untuk menghindari Anda agar tidak salah alamat atau kesasar dalam mencari lokasi gerai Telkomsel tersebut.
Lihat Juga :
