Ponsel dan operator telekomunikasi adalah satu kesatuan yang tidak bisa dipisahkan. Operator telekomunikasi adalah salah satu komponen yang cukup penting kehadirannya dalam ponsel yang biasa kamu pegang, dengannya ponsel kamu dapat terhubung dengan jaringan. Bayangkan jika kamu tidak menggunakan operator telekomunikasi. Tentunya akan terasa lebih sulit saat akan berkomunikasi dengan orang sekitar atau yang orang jauh.
Indosat sendiri merupakan salah satu operator telekomunikasi yang memiliki jumlah pengguna yang tidak sedikit. Jumlah inilah yang membawa Indosat masuk ke operator telekomunikasi terbesar ke-3 setelah Telkomsel dan XL Axiata. Indosat memberi kamu berbagai pilihan promo yang menarik, terlebih lagi kamu sudah dapat menikmati jaringan data dengan kecepatan tinggi yaitu LTE 4G. Ada begitu banyak produk yang bervariasi dengan harga yang bersaing. Untuk memberikan layanan yang terbaik disediakan layanan 24 jam call center Indosat yang dapat digunakan oleh pengguna Indosat selama 24 jam dalam 7 hari.
Call Center Indosat
Indosat memiliki jaringan data yang sangat luas, hingga ke pelosok negeri. Namun, bukan tidak mungkin kamu akan menemui kendala saat menggunakannya. Contoh kendala yang mungkin saja terjadi, seperti masalah jaringan yang tidak stabil, jaringan internet yang susah terhubung, masalah pada paket data yang kamu gunakan, dan masalah lainnya. Di saat mengalami masalah tadi, kamu bisa menghubungi call center dan mengadukan masalah kamu.
Call center ini adalah bagian pusat informasi dan pengaduan dari Indosat yang dapat kamu hubungi. Layanan yang diberikan kepada penggunanya selama 24 jam dalam 7 hari. Jadi kamu tidak perlu khawatir jika sewaktu-waktu mengalami kendala. Mereka akan membantu dalam menyelesaikan masalah yang sedang kamu hadapi.
Layanan 24 Jam Call Center Indosat
Ke mana harus menghubungi call center? Untuk menghubungi call center, kamu bisa menghubungi salah satu yang layanan call center yang ada di bawah ini.
Menghubungi Nomor 185
Call center Indosat yang ini merupakan layanan berbayar yang secara otomatis pulsa yang kamu miliki akan terpotong sebesar 400 rupiah. Layanan ini digunakan untuk pengguna Mentari Ooredoo, Matrix Ooredoo, dan IM3 Ooredoo. Kamu tidak hanya bisa memberikan pengaduan tapi juga bisa memberi saran agar Indosat ke depannya menjadi lebih baik lagi.
Menghubungi Nomor 186
Saat kamu ingin mengetahui lebih banyak tentang produk dan layanan yang diberikan oleh Indosat kamu bisa menghubungi layanan ini. Layanan 186 dapat diakses secara gratis tanpa adanya potongan pulsa. Di layanan ini semua pertanyaan kamu akan dijawab oleh mesin penjawab secara otomatis. Tapi saat kamu mengalami kesulitan dalam memahaminya, kamu akan langsung terhubung dengan customer service.
Menghubungi Nomor +6221 5449501 06
Selain melalui telepon kamu juga bisa menghubungi Indosat melalui nomor +6221 5449501 06 yang merupakan faksmile. Dari sini kamu bisa mengirim dokumen jika diperlukan. Jadi kamu tidak perlu repot-repot datang langsung ke gerai-gerai Indosat terdekat. Tentu saja ini akan menghemat biaya dan juga waktu yang kamu keluarkan.
Menghubungi Nomor +62221 3000 3000 atau +6221 5438 8888
Call center dapat dihubungi melalui telepon kabel, dengan nomor yang sudah disebutkan sebelumnya. Saat kamu menggunakan layanan ini akan ada biaya yanh dikeluarkan tapi tidak sebesar saat kamu melakukan panggilan melalui ponsel.
Menghubungi Email [email protected]
Tidak hanya melalui sambungan telepon saja, Indosat juga menerima keluan dan saran melalui surat elektronik atau email. Dengan ini kamu tidak perlu mengambil pusing tentang pulsa kamu yang akan terpotong. Karena email akan terakses saat terhubung dengan internet.
Menghubungi Akun Media Sosial @IndosatCare
Dari akun media sosialnya kamu tidak hanya dapat menghubungi mereka, tetapi kamu akan mendapatkan banyak informasi dari akun tersebut. Yang harus kamu lakukan cukup dengan mengikuti setiap postingan dari akun tersebut. Dengan ini kamu dapat melakukan pengaduan dan memberi saran dengan mudah.
Mengunjungi Website Resmi Indosat Ooredoo
Cukup berbeda dengan sebelumnya, dengan menghubungi melalui website kamu perlu mengisi formulir pertanyaan yang diberikan. Setelah selesai, akan diberikan solusi yang sesuai dengan masalah kamu. Caranya mudah, kamu hanya perlu mengunjungi website resminya. Kemudian pilih opsi Kontak Kami, dan ikuti langkah-langkah berikutnya.
Lokasi Gerai Indosat Di Indonesia
Tidak hanya cukup sampai di situ inovasi yang dilakukan Indosat. Indosat memberikan layanan secara online untuk membantu pelanggannya. Namun, Indosat juga membantu pelanggannya cara offline dengan membangun gerai Indosat. Indosat membangun gerai Indosat yang tersebar di beberapa kota di Indonesia.
Kurang lebih ada sekitar 50 gerai Indosat untuk saat ini yang tersebar di kota-kota besar. Ada sekitar 35 kota yang menjadi tempat dibangunnya gerai Indosat guna memenuhi kebutuhan pelanggannya.
Berikut adalah kota-kota yang terdapat gerai Indosat, di antaranya Bekasi, Jakarta, Banten, Depok, Bogor, Bandung, Tasikmalaya, Cirebon, Sukabumi, Semarang, Pekalongan, Tegal, Purwokerto, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Kediri, Malang, Jember, Denpasar, Medan, Padang, Pekanbaru, Batam, Lampung, Jambi, Palembang, Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Pontianak, Makassar, Manado, Kendari, dan Sorong.
Gerai Indosat di setiap kotanya memiliki jam kerja yang berbeda-beda. Contohnya saja di Bekasi, Jakarta, dan Bandung yang di beberapa gerainya tetap buka walaupun hari Minggu, dengan jam buka dan tutup berbeda juga. Jika kamu mau mengunjungi gerai Indosat pastikan terlebih dahulu jam kerja dari gerai tersebut.
Lengkap sekali bukan layanan call center Indosat yang diberikan kepada penggunanya. Kamu bisa menghubunginya sesuai kebutuhan, dari yang berbayar hingga gratis juga tersedia. Ayo berikan saran yang membangun untuk Indosat melalui layanan yang sudah disediakan.
